Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
Glanzstern Gebäudereinigung Berivan Shekhmussa
Morgentalstrasse 46
8355 Aadorf

E-Mail: kontakt@glanzstern-reinigung.ch · Telefon: +41 78 308 82 90

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Kontaktformular: Name, E-Mail, Telefon (optional), Nachricht, Ort/PLZ, Angaben zur Reinigung
• Kontakt via E-Mail/Telefon/WhatsApp: Kommunikationsinhalte und Stammdaten
• Technische Daten: Server-Logs (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser/OS)

3. Zweck der Bearbeitung

• Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Offerten
• Erbringung und Abwicklung von Reinigungsdienstleistungen
• Kommunikation mit Kundschaft
• Sicherheit und Stabilität der Website

4. Hosting, Server-Logs

Diese Website kann über einen Hosting-Dienst (z.B. Netlify) bereitgestellt werden. Dabei können Server-Logs zur Sicherstellung des Betriebs und zur Abwehr von Missbrauch gespeichert werden. Die Speicherung erfolgt in der Regel zeitlich begrenzt.

5. Kontaktformular (Netlify Forms)

Bei Nutzung des Kontaktformulars werden die Daten an Netlify (Netlify Forms) übermittelt und dort verarbeitet/gespeichert, damit die Nachricht zugestellt werden kann.

6. WhatsApp

Bei Kontakt via WhatsApp werden Daten auch durch WhatsApp verarbeitet. Dabei kann eine Übermittlung ins Ausland nicht ausgeschlossen werden. Bitte übermittle keine sensiblen Daten über WhatsApp.

7. Cookies & Tracking

Diese Website verwendet keine eigenen Marketing- oder Tracking-Cookies. Technisch notwendige Cookies des Hosting- oder Sicherheitsdienstes sind möglich. Wenn du später Analytik/Tracking einsetzt, ist ggf. ein Cookie-Banner nötig.

8. Weitergabe

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für die Abwicklung notwendig ist (z.B. Hosting/IT) oder eine gesetzliche Pflicht besteht.

9. Speicherdauer

Wir speichern Daten so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Rechte

Du hast nach schweizerischem Datenschutzrecht (revDSG) u.a. Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung, soweit anwendbar. Kontaktiere uns dafür.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, können aber bei Online-Übertragung keine absolute Sicherheit garantieren.

12. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Es gilt die jeweils publizierte Version.

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Hinweis: Diese Vorlage ersetzt keine Rechtsberatung. Je nach Tools/Prozessen (Analytics, Newsletter, Cookies, Mitarbeitende) kann Ergänzung nötig sein.